線上課程常見QA

Q1.我是水彩線上課的舊生,請問可以轉移到此平台觀看課程嗎?

可以的,先在此平台註冊帳號信箱,點擊此處聯絡LINE官方客服私訊小幫手,並提供您的

1.此平台的註冊信箱帳號

2.一頁式購物訂單編號(忘記的話請提供電話姓名)

但由於移轉到新官網平台需要非常大量的時間慢慢核對跟消化,所以還請同學體諒跟耐心等待。

 

Q2.我是水彩線上課的舊生,怎麼加入FB課程社團?

◎如何觀看線上課程與進入學員專屬群組呢?

DAIART水彩線上課程與學員專屬群組,會經由臉書私密社團進行,同學可以經由以下方式進入:

進入方式,依據您購買商品,點選連結:

DAIART動物水彩第一季|社團 ,加入社團並提供相關訂單資料,經審查後即可進入。
連結:https://reurl.cc/8XldGj
DAIART水彩第二季|社團 ,加入社團並提供相關訂單資料,經審查後即可進入。
連結:https://reurl.cc/Orb973

請同學申請時輸入正確訂單編號審核唷❤️
課程影片在社團「精選」標籤,講義在「檔案」標籤裡~

同學留意不要加入錯誤囉!

Q3.我購買的線上課是否有觀看期限?

本課程保證觀看一年,期滿免費加贈無觀看次數限制,開課後您可以使用電腦、手機、平板登入上線上課,不用受到上課時間及地點的限制,皆可無限次數重複觀看課程內容

Q4.有哪些付款方式? 如何確定已付款成功?

1.ATM轉帳(同學須主動聯絡客服回報帳號末5碼核對)

2.藍新金流

3.LINE pay

在款項確認後,會寄發已完成付款通知至您的Email信箱

 

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